Termini e Condizioni
Il preordine è un servizio che consente di preordinare uno o più prodotti prima che siano disponibili. Preordinando il prodotto il cliente ha la garanzia che il prezzo rimarrà bloccato e sarà tra i primi a ricevere il prodotto dopo che verrà reso disponibile. Acquistando un prodotto in preordine si è consapevoli che la data indicata nella descrizione dell'oggetto è puramente indicativa, il produttore e/o fornitore potrebbero cambiare la data in qualsiasi momento indipendentemente dalla nostra volontà.
Prima di acquistare un prodotto in preordine il cliente accetta i seguenti punti:
- In caso di mancato saldo del preordine non sarà possibile effettuare la spedizione.
- Alcuni oggetti offrono la possibilità di lasciare un acconto, ovvero un pagamento parziale versato dal cliente per garantire il preordine. Il cliente è tenuto al saldo della differenza tra acconto e costo del prodotto altrimenti l'ordine non potrà essere evaso. Sarà nostra cura inviare una notifica e la fattura di saldo al momento della disponibilità del prodotto.
- In caso di annullamento l'acconto non verrà rimborsato. - Non è possibile annullare un ordine contenente uno o più prodotti in preordine. Il produttore e/o fornitore non ci consente a nostra volta l'annullamento.
- L'annullamento del preordine è consentito solamente entro 48 ore dalla data dell'ordine. In questo caso il cliente ha diritto al rimborso.
- L'acquirente è consapevole che la data indicata nella scheda prodotto potrebbe cambiare in qualsiasi momento, l'eventuale posticipo dell'uscita non da diritto al rimborso in quanto indipendentemente dalla nostra volontà.
- La spedizione dell'oggetto in preordine avverrà non appena il prodotto sarà disponibile.
- Nel caso fossero presenti più prodotti in preordine nello stesso ordine, la spedizione avverrà solamente quando tutti i prodotti saranno disponibili.
- Qualora si volesse ricevere gli oggetti non appena disponibili, vi consigliamo di effettuare ordini separati o di comunicare al servizio clienti la volontà di creare più spedizioni per lo stesso ordine non appena gli oggetti saranno pronti alla spedizione.
DIRITTO DI RECESSO – ART. 64 D.LGS. N. 206 DEL 06/09/2005
Il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di acquisto ovvero la possibilità di restituire il prodotto acquistato e ricevere un rimborso ad esclusione delle spese di consegna. Il rimborso verrà effettuato in buono regalo da spendere entro 12 mesi su www.collectorworld.it. Il buono regalo è cedibile a terzi ed il credito è frazionabile ed utilizzabile su qualsiasi prodotto ad eccezione di altri buoni o gift card. Il diritto di recesso non può essere esercitato se il prodotto è stato manipolato, danneggiato oppure usato, compresa la confezione esterna. Il prodotto e la propria confezione originale devono essere quindi integri in tutte le sue parti con i propri sigilli originali senza nessun segno di manomissione. I prodotti restituiti dovranno essere imballati con cura.
SPEDIZIONI
La spedizione avviene in genere entro 24-48 ore dalla data di ricevimento dell'ordine (escluso weekend e festivi). Normalmente la consegna avviene in 24h ma in alcuni casi potrebbero volerci anche 48h. Al ricevimento della merce è responsabilità del cliente verificare che il pacco sia integro e non danneggiato, in caso contrario dovrete segnalare subito al corriere specificando sulla ricevuta di consegna "Ritiro il pacco con riserva in quanto danneggiato". Il cliente è tenuto a comunicare al servizio clienti il problema riscontrato entro 24h dalla consegna.
PAGAMENTI
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Data ultima modifica: 30/06/2022