CATALOGO GENERALE – Collector World

PREORDINI

Il preordine è un servizio che consente di preordinare uno o più
prodotti prima che siano disponibili. Preordinando il prodotto il
cliente ha la garanzia che il prezzo rimarrà bloccato e sarà tra i primi
a ricevere il prodotto dopo che verrà reso disponibile.

Acquistando un prodotto in preordine si è consapevoli che la data
indicata nella descrizione dell'oggetto è puramente indicativa, il
produttore e/o fornitore potrebbero cambiare la data in qualsiasi
momento indipendentemente dalla nostra volontà.
Prima di acquistare un prodotto in preordine il cliente accetta i seguenti punti:

- In caso di mancato saldo del preordine non sarà possibile effettuare la spedizione.

- Alcuni oggetti offrono la possibilità di lasciare un acconto, ovvero
un pagamento parziale versato dal cliente per garantire il preordine. Il
cliente è tenuto al saldo della differenza tra acconto e costo del
prodotto altrimenti l'ordine non potrà essere evaso. Sarà nostra cura
inviare una notifica e la fattura di saldo al momento della
disponibilità del prodotto.

- In caso di annullamento l'acconto non verrà rimborsato.
- Non è possibile annullare un ordine contenente uno o più prodotti in
preordine. Il produttore e/o fornitore non ci consente a nostra volta
l'annullamento.

- L'annullamento del preordine è consentito solamente entro 48 ore dalla
data dell'ordine. In questo caso il cliente ha diritto al rimborso.

- L'acquirente è consapevole che la data indicata nella scheda prodotto
potrebbe cambiare in qualsiasi momento, l'eventuale posticipo
dell'uscita non da diritto al rimborso in quanto indipendentemente dalla
nostra volontà.

- La spedizione dell'oggetto in preordine avverrà non appena il prodotto sarà disponibile.

- Nel caso fossero presenti più prodotti in preordine nello stesso
ordine, la spedizione avverrà solamente quando tutti i prodotti saranno
disponibili.

- Qualora si volesse ricevere gli oggetti non appena disponibili, vi
consigliamo di effettuare ordini separati o di comunicare al servizio
clienti la volontà di creare più spedizioni per lo stesso ordine non
appena gli oggetti saranno pronti alla spedizione.

DIRITTO DI RECESSO – ART. 64 D.LGS. N. 206 DEL 06/09/2005

Il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla
data di acquisto ovvero la possibilità di restituire il prodotto
acquistato e ricevere un rimborso ad esclusione delle spese di consegna.
Il rimborso verrà effettuato in buono regalo da spendere entro 12 mesi
su www.collectorworld.it. Il buono regalo è cedibile a terzi ed il
credito è frazionabile ed utilizzabile su qualsiasi prodotto ad
eccezione di altri buoni o gift card.
Il diritto di recesso non può essere esercitato se il prodotto è stato
manipolato, danneggiato oppure usato, compresa la confezione esterna.
Il prodotto e la propria confezione originale devono essere quindi
integri in tutte le sue parti con i propri sigilli originali senza
nessun segno di manomissione. I prodotti restituiti dovranno essere
imballati con cura.

SPEDIZIONI

La spedizione avviene in genere entro 24-48 ore dalla data di
ricevimento dell'ordine (escluso weekend e festivi).
Normalmente la consegna avviene in 24h ma in alcuni casi potrebbero
volerci anche 48h.
Al ricevimento della merce è responsabilità del cliente verificare che
il pacco sia integro e non danneggiato, in caso contrario dovrete
segnalare subito al corriere specificando sulla ricevuta di consegna
"Ritiro il pacco con riserva in quanto danneggiato". Il cliente è tenuto
a comunicare al servizio clienti il problema riscontrato entro 24h
dalla consegna.

PAGAMENTI

I pagamenti effettuati sul nostro sito sono completamente sicuri.
Utilizziamo i migliori protocolli di sicurezza e i migliori sistemi di
pagamento offerti direttamente da Shopify, PayPal, Google Pay ed Apple
Pay.
Nessun dato delle voste carte di credito verrà MAI memorizzato
all'interno di questo sito.
Nessun membro dello staff vi chiederà mai i dati della vostra carta di
credito o debito.

Data ultima modifica: 30/06/2022

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